Chính sách vận chuyển và Giao nhận hàng hóa
Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại Tiny Love Việt Nam.
I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA VÀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA
khi mua hàng tại Tiny Love Việt Nam, quý khách hàng sẽ được giao hàng một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:
- Tiny love Việt Nam trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.
- Tiny love Việt Nam giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.
II.NỘI DUNG
1 Tiny love Việt Nam trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng
- Trực tiếp giao hàng nội thành Tp. Hồ Chí Minh, Tp.Hà Nội
- Khung giờ giao hàng từ 8h30 đến 16h00 hằng ngày.
2 Giao hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát
2.1 Cách thức giao hàng:
- Tiny Love Việt Nam sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới khách hàng.
- Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
- Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.
2.2 Lưu ý:
Trước khi giao cho đơn vị trung gian vận chuyển, Tiny love Việt Nam có thực hiện kiểm tra và đóng gói sản cẩn thận. Do đó, Quý khách hàng vui lòng và có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm trước khi nhận.
Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện sản phẩm đóng gói bị khui, rách, móp méo hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó.
- Quý khách lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển.
- thông báo ngay cho nhân viên chăm sóc khách hàng của Tiny love Việt Nam để có hướng giải quyết kịp thời.
Kính chúc Quý khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời tại Tiny love Việt Nam
TRUNG TÂM VẬN CHUYỂN – TINY LOVE VIỆT NAM
Hotline: 090.148.9727 | Tel: 028.3512.1058
Email: transport@Tncl.vn | Website: tinylove.vn
VP HCM: 135/37/49-51 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh.
VP HN: Tầng 1, Số 114/9 Ngõ 26, Phố Tô Hiệu, P. Nghĩa Tân, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Showroom HCM:
– 30 Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM
– 557 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, Tp. HCM
– 228 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, Tp. HCM
– 149A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp.HCM
